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会说话和不会说话区别真的很大

会说话与不会说话,这其中的差距,简直比马里亚纳海沟还要深啊!

咱们先说说发生问题的时候吧。会说话的人,那脑袋里就像装了个小算盘,噼里啪啦一算,想好了怎么说才合适,才能既不伤和气又能解决问题。

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西安口才培训班:如何正确地批评员工

下属犯错了,你怎么批评?

重了,影响员工士气,造成员工不服背后说你坏话;
轻了,员工没听进去,屡教屡犯。
波特定律告诉我们,总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。当一个人被批评时,他只会关注批评的开头,因为其他时间他都在忙着找论据反驳呢。
因此,批评并不能达到沟通的目的

大家要明白的是,沟通无错区。什么意思?任何沟通中都没有任何一方肯定是错的。
双方所站的位置不同,所需的利益不同,所处的环境不同,因此造成了沟通的方式不同。
我们需要觉知:沟通不是来争论对错的,而是去解决问题的。

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学口才到底有什么用

我们为什么要学习口才,学习口才究竟有什么用?

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