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西安口才培训:沟通时开放式结尾会更好

在生活中,我们和别人沟通,有的时候越聊话题越多,简直聊不完;有的时候,说了三两句话就没话说了。

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让对方对你产生好感的方法:耐心听他把话讲完

听他人把话讲完,是一种礼貌,更是真诚的体现。

而现实中,许多时候总是因为耐不住性子,经常打断对方的话,来一句我知道,使得对方尴尬的把要说的话吞回去。
先不说你是否真的知道对方接下来想说什么,这样生硬的打断,也说明沟通情商还不够。
提升情商不是什么难事,其实你只需要多点耐心。
不要急着开口,迫不及待的怕对方不知道你的想法,给人一种急于表达的感觉。
你不用急着表达你的想法,更不用担心你的“聪明想法”是事后诸葛亮。
有个故事,讲的是一个学生在学习数字,当老师告诉他一是一横,二是两横,三是三横后,他以为自己懂了。
于是,他和老师说,老师你不用教了,数字很简单,我都会了。
他父亲很高兴,让他写个姓万的人的“万”字,他怎么也写不完这个“万”字。
原来,他在划一万个横...
这个笑话,许多人估计都听到过。
有的时候就是这样,聪明人最容易犯的错误,不是不够聪明,而是自以为都知道了。
就像网上说的,眼睛看会了,但手没学会。
我们学习单词也是这样,光听和看,是学不会的,需要动手写。
当我们自以为都知道了,实际上,是没有耐心把接下来的话听完,把该做的事做完。
真诚的沟通,更多的需要倾听,扮演倾听者的角色,而不是表达者的角色。
倾听是一种能力,而不是本能,你需要在什么时候说话,而不至于打断对方的思绪。
如果你留心观察下你身边,哪些厉害的人,反而话是很少的。他们更多是通过听,来观察一个人。
反倒是能力一般的人,话很多,对方没说完,他就急于插话。
衡量一个人的往往是其定力和耐性,而不是滔滔不绝的表达。

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西安口才培训:比能力更强的是见识

成年人和成年人的差距不是能力的差距,而是见识的差距。

不一样的见识,造就了不一样的人生选择。
见识高的人,能力也差不到哪里去,思路决定出路。
和什么样的人在一起共事,进入了什么样的圈子,这都会最终影响到一个人的见识。
有见识的人,说话总是显得不一样,尤其是在公开场合的说话,能显示出高度来。
最初的见识来源于家庭,你说话的方式,你做事的方式,无不受到父母的影响。
但见识不是一成不变的,而是可以不断提升的。
提升见识一种是阅历,阅历丰富的人,见识也高。
另一种是阅读,读有深度的经典,也是提升心灵体验和见识。
冯唐就很推荐人们去阅读《资治通鉴》来提升见识和格局。
一个人的见识,藏在他的思维方式里,他说的话,以及思维的格局。
我们常常说这个人很有想法,也是在说这个人很有见识。
一个朋友说,他读书时就想离开他们县城到大城市去发展,高考时他只盯着上海的高校在选,后来顺利考到上海的大学。
毕业后也留了下来,虽然没人告诉他如何才能更好的落户,但他一直往这个方向在走着,虽然比别人多走了些路。
因为在大学里还是有机会落户的,只是他自己不知道,也没人告诉他。
后来也终于通过公司人才引进落户了,也安了家。
而一起毕业的同学,最开始也想在大城市里发展,后来受限于高房价,回老家发展,过不了一年又回来了,因为机会实在太少了。
一个人的见识,藏在其所做的选择里,没有好或坏,只有适合自己的。
面对每个重大问题的选择,都是见识的结果。
进入不一样的圈子,结交比自己厉害的人,在一个大的平台去发展,都是增长见识的方式。

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西安普华口才培训:与人相处不要总提建议

讲一个孔子和颜回的故事。

颜回准备用毕生所学的道理去卫国劝谏国君。

孔子听了颜回的计划,语重心长地说:

“颜回啊,你的这些建议很有道理。但是你对一个想要拉近关系的人讲通篇正确的道理,未必有用。”

那么应该如何做呢?

《人间世》中蘧伯玉给出了答案:

彼且为婴儿,亦与之为婴儿;彼且为无町畦,亦与之为无町畦;彼且为无崖,亦与之为无崖。达之,入于无疵。

他若像个天真的孩子,你就跟他一样像个无知无识的孩子;

他若不守规矩,你也别讲那么多规矩;

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西安普华演讲口才培训:刚进入职场如何提高自己的工作能力

职场不是学校,虽然刚刚进入到工作岗位上,但领导和同事都在等你快速上手,以保证流程和项目的正常推进。

那么,如何与客户、同事沟通,能帮助自己快速获得对方的信任?“心态决定命运,态度决定一切。”拥有正确地心态,能帮助新人更好地发挥专业性。

《值得信赖的顾问(20周年纪念·更新版)》中,提到了六种沟通时最重要的心态。

一、关注他人

关注他人的首要障碍是一个普遍观念,即“高技术含量的专业内容,足以满足客户的需要”。

这种观念的存在是一种讽刺,在极其依赖人际关系和心理观察来服务客户的行业里,持“技术至上论”的从业者却比比皆是。

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西安普华口才培训:工作汇报领导不满意怎么办

A1、你问:自己每次汇报工作,领导都不满意,汇报工作凸显不出自己的特点和风格,不会汇报工作怎么办?我要如何做好工作汇报发言稿?才能让领导满意?


我说:针对年底做汇报工作发言稿的问题,要做到不但有思路,还有方法。从读者的反馈来看,总结归纳了6个领导最关注的重要内容。帮助你提升做好工作汇报发言稿。
怎么汇报工作才能让领导满意?我们从六个方面来做好汇报的发言稿,提升汇报的满意度。

第一:展示成果  ✓
第二:列数据  ✓
第三:分析问题  ✓
第四:规划未来  ✓
第五:多赞美  ✓
第六:表决心  ✓
更多思路,也可以延伸阅读李老师作品《如何提升思维能力》。✓

帮助你突破思维的瓶颈,跨越思维的迷茫区。

第一:展示成果 ✓

重点就是,工作成果展示,一目了然把成果都展示出来,这也是领导最关心的。不然一年或者一个月,都没有整体成果,至少也要展示局部成果,做了哪些分支的成果。
很多时候看不到成果,可以展示小成果。大成果中的若干小成果,也是成果。若干小成果,也累积起来,就是一个大成果。
整体成果一一今年的工作概况,完成了什么整体目标。
工作详情一一罗列个人全年工作,凡是参与的项目都写上,让领导知道你的工作内容和情况。
具体包括这四个方面:✓
(1)工作业绩:具体的工作业绩,成绩,有哪些,都要展示出来,这也是重点之重。
(2)行业前景,还可以把行业的前景,未来的展望,未来的预期,都是可以展示出来的。
(3)核心优势,随着项目的推进,项目就会形成核心的优势,地域优势,行业优势,产业优势,竞争优势,这些都是可以在报告发言稿中呈现出来。
(4)项目目标、包括整体目标和任务,完成的进度,没有完成的进度,都可以做详细的汇报。

第二:列数据  ✓

量化成果,可视化,精确的数据,永远比模糊的文字更能打动领导。
“整体”“一般”“很不错”这类无法准确体现你的工作成果,量化的数据才可以。
哪怕你只负责写材料,也要精确告诉领导你全年写了多少篇材料,累计完成六十万字,这些工作也是需要列数据来展示。
我们很多人都善于做事,就是不善于汇报,做事做得最多,可汇报起来,抓不住重点,汇报的时候,总感觉自己做了很多,说不出来,这个就着急呀。
列数据,我们可以从这几个方面去用数据统计出来。
(1)营收金额 ✓
(2)目标完成率  ✓
(3)计划数量,完成数量  ✓
(4)成本利润  ✓
(5)规模扩大量  ✓
(6)环比增长/下降  ✓
(7)同比增长/下降  ✓
需要从不同的维度去把数据列出来,做一个数据的呈现。

第三分析问题  ✓

在具体的场景中,遇到哪些具体的问题,解决了什么,没有解决什么,还有哪些任务,就是把这些整体情况和问题,做详细的分析。
(1)运营的问题? ✓
(2)人力建设的问题? ✓
(3)项目推进的问题?✓
(4)没有完成结果的问题? ✓
(5)重要的问题? ✓
(6)解决措施,接下来怎么做的问题? ✓
可以运用一些模型来帮助自己分析;
我们再把5W2H模型再分解下:

小问题1:Why为什么?
小问题2:What做什么 ?
小问题3:Who何人做?
小问题4:When何时做?
小问题5:Where何处做?
小问题6:How怎么做?
小问题7:Howmuch多少钱?
小问题8:未知?我用来开放式的提问,也许这个模型本身就是错误的,也许还有更好的办法。所以我用了问题8,等待你我去探索。
通过模型来分析问题,也是提升自己思维的质量最好的办法。

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